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解約をお申し出になられたA様の奥様からのお手紙

2009年10月07日

解約をお申し出になられたA様の奥様からのお手紙・・・・・抜粋

主人はありがたいことに、一度も保険を使う機会はありませんでしたが、保険に加入していたので安心して生活できました。ありがとうございました。
私の保険は続けていきますのでよろしくお願いいたします。 (以上抜粋)

Aさんのご主人は、ある事情があって、加入されていた保険を解約することになりました。
私としては、解約したいという理由は一切聞きません。
というのも、解約を申し出るだけでも、お客様にとってストレスを感じるからです。
さっそく、解約の書類をお送りいたしましたが、あわせて奥様からこのような、
お手紙をいただきました。
このお手紙を拝見し、保険の役割、
特に精神面のささえになっていることに気づきました。

保険というものは、皮肉なことに、保険の必要性を強く感じている方は、
残念ながら、ご加入いただけないのです。
保険加入できる方は、それすなわち、「健康」
どうしてもその健康のありがたさをついつい、ないがしろにしてしまうのですが、
わたしも、健康に感謝したいと思います。